ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą korzystającym z uprawnień konsumenta, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, wyślij wiadomość e-mail na adres:
sklep@topwork.shop
W zgłoszeniu podaj:
Zwracanego produktu nie należy odsyłać na przypadkowy adres nadawcy przesyłki. W przypadku produktów wysyłanych z magazynu partnera logistycznego towar należy odesłać na adres:
Przed wysłaniem zwrotu prosimy o wcześniejszy kontakt pod adresem sklep@topwork.shop. Pozwoli to potwierdzić poprawny adres zwrotu dla danego produktu i przyspieszyć obsługę zgłoszenia.
Napisz do nas na adres sklep@topwork.shop i podaj dane zamówienia.
Potwierdzimy adres zwrotu oraz informacje potrzebne do prawidłowej obsługi przesyłki.
Wyślij towar na wskazany adres nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia potwierdzenia jego nadania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać między innymi w przypadku:
W formularzu lub wiadomości dotyczącej zwrotu prosimy wyraźnie wskazać, że zakup został dokonany w sklepie internetowym Top Work. Ułatwi to identyfikację przesyłki w magazynie zwrotów.
Top Work Artur Ziółkowski
NIP: 5311622663
E-mail: sklep@topwork.shop
